Просмотр лога

Материал из Такси Диспетчер
Перейти к: навигация, поиск

Просмотр лога

Все основные события, происходящие во время работы программы, фиксируются и записываются в текстовый файлы технического лога в папке log. В логе фиксируются события, происходящие только с данным локальным экземпляром программы.

Для просмотра лога программы во время работы программы необходимо выполнить команду меню Администрирование|Просмотр лога главного окна программы. После этого появится окно лога:

Ошибка создания миниатюры: Не удаётся сохранить эскиз по месту назначения

Внимание: если включено полное логированеи файл может быть очень большим для стандартный текстовых редакторов.

Технические журналы программы - логи

Практически от всех программы из пакета "Такси Диспетчер" могут быть созданы текстовые журналы работы, которые детализируют работу программы и созраняют инфомарцию о происходящих ошибках.


Технический лог программы Такси Диспетчер

Файл: techlog.txt 
Описание:  Все сообщения в главной программе
Процесс создатель: taxi.exe - главный модуль
Управление: опции в local.ini, секция [Log]

Технический лог автокулькулятора

Файл: autocalcprice.txt
Описание:  Все сообщения в главной программе
Процесс создатель: autocalcprice.exe
Управление: опции в local.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог сервера сообщений

Файл: autoserver.txt
Описание:  Обработка 2 потоков в сервере сообщений (отправки и проверки статуса)
Процесс создатель: AutomationServer.exe
Управление: опции в auto_settings.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог отчетов

Файл: plugins.txt
Описание: инициализация и работа всех отчетов их lib\plugins
Процесс создатель: taxi.exe
Управление: опции в local.ini, секция [log] параметр UsePlugins=1

Технический лог ТаксиЦентра

Файл: center.txt
Описание: журнал работы сообщений ТаксиЦентра
Процесс создатель: TaxiCenter.exe
Управление: опции в center.ini, секция [SYSTEM] параметр SaveLog=1

Технический лог visicom_proxy.txt

Файл: visicom_proxy.txt
Описание: журнал работы сервера просчета Visicom 
Процесс создатель: visiom_proxy.exe
Управление: опции в clientmsg.ini, секция [General] параметр SaveLog=1

Технический лог библиотеки - clientmsg.dll

Файл: clientmsg.txt
Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту clientmsg.dll
Процесс создатель: clientmsg.dll
Управление: опции в clientmsg.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог gps_server.log

Файл: gps_server.log
Описание: журнал работы dll библиотеки ТаксиКарта
Процесс создатель: gps_server.dll
Управление: опции в gps_server.ini, секция [Server] параметр Log=1

Технический лог библиотек обмена Единого Такси - order_share_server.txt, order_share_server_thread_v3.txt

Файл: order_share_server.txt
Описание: журнал работы библиотеки Единого Такси orders_share_server.dll - основной поток инициализации
Процесс создатель: orders_share_server.dll
Управление: опции в orders_share_server.ini, секция [General] параметр Uselog=1
Файл: order_share_server_thread_v3.txt
Описание: журнал работы библиотеки Единого Такси orders_share_server.dll - работа потоков обмена
Процесс создатель: orders_share_server.dll
Управление: опции в orders_share_server.ini, секция [General] параметр UseLogThread=1
Файл: orders_share_server_xml.txt
Описание: журнал работы библиотеки для обмена Евос orders_share_server_xml.dll
Процесс создатель: orders_share_server_xml.dll
Управление: опции в orders_share_server_xml.ini, секция [General] параметр UseLog=1

Технический лог библиотеки - OrdersSet.dll

Файл: OrdersSet.log
Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSet.dll
Процесс создатель: OrdersSet.dll
Управление: опции в OrdersSet.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог библиотеки - OrdersSetPre.dll

Файл: OrdersSetPre.log
Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSetPre.dll
Процесс создатель: OrdersSetPre.dll
Управление: опции в OrdersSetPre.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог библиотеки - OrdersSetRemote.dll

Файл: OrdersSetRemote.log
Описание: журнал работы библиотеки отпрвки смс клиенту OrdersSetRemote.dll
Процесс создатель: OrdersSetRemote.dll
Управление: опции в OrdersSetRemote.ini, секция [General] параметр Uselog=1

Технический лог visicom_server.txt

Файл: visicom_server.txt
Описание: журнал работы dll библиотеки Visicom 
Процесс создатель: visicom_server.dll
Управление: опции в visicom_server.ini, секция [General] параметр Log=1

Дополнительные вопросы

1. Если в программе происходит ошибка, как передать первичную информацию о ее происхождении.

Ответ: очистите каталог log, запустите программы и добейтесь происхождения ошибки. После этого на поддержку support@taxi-office.ru вышлите:

  • порядок действий и их реальный и ожидаемый результат.
Пример: выпускаем водителя 18 на смену, но после нажатия кнопки - начать смену на 18 водителе ничего не происходит - он на смене не появляется
  • запакованную папку log

Примечание: если Вы находитесь на поддержке, тогда Вы можете предоставить удаленный доступ через Утилиты удаленного доступа