Для работы с нашими заказчиками мы привлекаем наших партнеров. Вы можете найти нашего партнера в списке партнеров или на форуме.
Кто такой партнер?
Партнер это организация или частное лицо, которое получило от нас статус партнера и внесено на страницу партнеров. Если предприятие не внесено на страницу партнеров, оно не является нашим партнером.
Партнер имеет достаточную компетенцию для работы с заказчиком, может производить установку и настройку программы, обучение операторов и диспетчеров, выполнять сопровождение программы, дорабатывать программу по требованию заказчика (в зависимости от уровня партнера).
Как стать партнером?
Что бы стать партнером необходимо:
- провести успешно установку и развертывание системы на предприятии хотя бы одного заказчика.
- пройти консультацию и тест на знание системы Такси Диспетчера с нашей службой поддержки и одним из разработчиков системы Такси Диспетчер.
- предоставить все данные для страницы партнеры
Чем занимается партнер?
При продвижении проекта Такси Диспетчер к нам приходят различные заказчики из различных городов СНГ (бывали и мира). По нашему опыту мы должны констатировать, что уровень подготовки персонала компаний такси достаточно низок, поэтому использование выезда к заказчику, обучение его персонала, настройка самой системы, налаживание эффективной работы компании, сопровождение и поддержка заказчика является основными факторами успешного внедрения программного комплекса.
Заказчику выгодно платить за внедрение и он готов это делать. Поскольку мы не можем физически выезжать к каждому заказчику, мы можем предоставлять заказчику партнеров, которые находятся в его регионе или городе, которые могут прийти и на месте установить систему, настроить, понять требования заказчика и внедрить их в систему. Сейчас мы и некоторые из наших партнеров могут предоставлять удалённую поддержку заказчику и удалённую установку, используя удаленные средства управления компьютером, а так же консультации по телефону. Подробнее — на странице поддержки.
Начальное обучения партнера?
Мы оказываем бесплатное обучение и демонстрацию комплекса «Такси Диспетчер» для партнеров. А так же бесплатную поддержку при создании своей настроенной версии Такси Диспетчер под Ваш регион.
Какие выгоды получает партнер?
- партнер получает возможности и контакты заказчиков для установки, настройки, обучения и сопровождения системы Такси Диспетчер
- партнер получает скидки (вознаграждения) на лицензии, которые он устанавливает заказчику
- партнер получает доступ к закрытым документам проекта Такси Диспетчер
- партнер получает доступ к закрытой части форума
- партнер получает доступ к некоторым исходникам ПО Такси Диспетчер
- партнер получает привилегированную поддержку
- партнер может получать вознаграждения (в том числе и денежные!) за полезную поддержку и ответы на вопросы наших клиентов на форуме!
Порядок начала работы с партнерами?
- Высылаете на поддержку свой контакт с описанием Вашей фирмы и рода деятельности. Получаете ответ и рекомендации по установке
- Скачиваете, устанавливаете, настраиваете ПО «Такси Диспетчер».
- Формируется список требований, вопросов для Вашего региона и специфики Вашей настройки (интеграции с картами, миниАТС).
- Высылаете этот список вопросов на поддержку.
- Получаете ответ, согласовывается сеанс удаленной поддержки, к Вам заходит администратор, помогает ответь на Ваши вопросы.
- Устанавливаем все первому клиенту (при его наличии настраивать начальный комплекс очень правильно, так как специфику настройки ПО и типичные требования Вы сможете получить из первых уст) и так же Ваше внедрение оплачивается им.
- Ваши контакты появляются на сайте https://taxi-office.ru/partners/
- Для следующих клиентов у Вас появляется скидка на лицензии и модули.
Мы оказываем бесплатное обучение и демонстрацию комплекса «Такси Диспетчер» для партнеров. А так же бесплатную поддержку при создании своей настроенной версии Такси Диспетчер под Ваш регион. Итого: партнер, используя разработанное нами ПО Такси Диспетчер, создает на предприятии заказчика законченную систему под ключ, за которую он может получать как единоразовый платеж от заказчика, так и абонентскую плату за обслуживание и сопровождение системы. Заказчики для партнера могут появляться как по инициативе самого партнера, а также и мы можем направлять заказчиков к нашим партнерам.
Поиск партнера.
Наши клиенты, которые хотят найти нашего локального партнера в своем регионе например, для установки, настройки и обслуживания могут произвести поиск самостоятельно на странице партнеров, а так же подать заявку в поддержку или обратиться на форум.