1. Поддерживает ли плата Ольха услугу CallerID
    Да. И плата и модуль АОНа поддерживают эту услугу автоматически. Для лучшей функциональности Вам лучше будет выставить параметр АОН "количество перезапросов" в 0, что бы звонящий абонен не слышал сигналов, генерируемых АОНом.
  2. как подключается телефон к компьютеру?
    Телефон подключается паралельно к компьютера. Из разработанных конфигураций это самая удобная и дешевая конфигурация программы, так как для последовательного соединения платы (в разрыв между телефонной линией и телефоном) требуется другое семейство плат "Ольхи".
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, присылайте Ваши вопросы в службу поддержки.